Allos, quem são?
Allos Jewellery, Unipessoal Lda
517268540
Rua José Adelino da Silva, nº 96,
3045-479
Taveiro, Coimbra
Tenho uma dúvida, como posso fazer?
Para qualquer dúvida ou esclarecimento envie-nos um e-mail para geral@allos.pt.
Onde produzem as vossas peças?
As jóias da Allos são produzidas em Portugal Continental.
Que material constituem as vossas peças?
As jóias Allos são feitas em prata esterlina 925 ou em ouro de 19,2k.
Serviço de reparação, têm?
Sim. A Allos é um elemento eterno, mas mesmo a eternidade tem percalços.
Caso seja necessário, temos esse serviço disponível com um custo associado.
Contacte-nos para geral@allos.pt.
Fazem jóias personalizadas?
Atualmente estamos focados na criação da coleção Allos mas, quem sabe, no futuro.
Que tipos de pagamentos a Allos aceita?
Aceitamos Multibanco, MBWay, Visa, MasterCard.
As minhas informações de pagamento estão seguras?
Nenhuma informação financeira é guardada definita ou temporariamente no nosso servidor. A Allos tem contrato com agentes financeiros oficiais e fidedignos que prestam esse tipo de serviço para garantir a segurança dos dados dos clientes Allos.
A Allos envia para todo o mundo?
A Allos envia para quase todo o mundo. Se o seu país não estiver presente na lista de checkout, por favor contacte-nos através de e-mail.
E taxas de entrega?
Qualquer tipo de taxa ou imposto inerente aos pedidos globais estão ao cargo do comprador.
Ainda assim, sendo a Allos uma marca sediada em Portugal, não existem qualquer tipo de taxas ou impostos para envios para países da União Europeia.
Como funciona a vossa política de devolução?
Pode sempre devolver os produtos adquiridos desde que os mesmos não sejam personalizados. Produtos ou embalagens danificas não são igualmente aceites. Os produtos devolvidos devem chegar à nossa sede no prazo máximo de 15 dias. Custos desta devolução fica ao cargo do comprador.
