Evite expor as joias a produtos domésticos, perfumes, água ou outros produtos que farão com que o ouro descolore rapidamente. O armazenamento de joias também é importante. Entre o seu uso, recomendamos que o coloque numa caixa ou bolsa convenientemente forrada, como as que oferecemos. Não as deixe num lugar húmido. Limpe frequentemente suas peças Allos com um pano limpo e macio.

Prata

As peças Allos, com os devidos cuidados, conseguem manter a sua beleza, sendo necessário ter alguns aspetos em atenção:

• Existe a possibilidade das peças banhadas a ouro perderem a cor com o tempo. Este processo pode ser acelerado se forem expostos principalmente à agua salgada e a produtos que contenham enxofre.
• Produtos domésticos, maquilhagem, perfumes, óleos corporais, entre outros produtos que desbotem rapidamente o ouro devem ser evitados em peças que sejam banhadas neste metal.
• Evitar o calor e humidade, uma vez que estes podem provocar manchas.

As nossas jóias de prata esterlina têm um bastão banhado a ródio para proteger a prata esterlina 925 da exposição e ajuda a reduzir as manchas de longo prazo.

Todas as peças devem ser armazenadas de forma adequada e, para isso, aconselhamos a colocar as peças numa bolsa devidamente forrada.

Para uma maior durabilidade e brilho das peças, recomendamos a limpeza frequente das mesmas com um pano limpo e macio. Há também a possibilidade de utilizar uma escova de dentes suave e esfregar a peça com detergente e água morna. Seguidamente enxaguar com água limpa e secar com um pano não abrasivo.

Alertamos também os nossos clientes para a possibilidade do pH de cada tipo de pele, por vezes, potencializar algumas alterações que podem surgir em peças banhadas a ouro.

Dispomos também do serviço de rejuvenescimento das suas peças casos estas situações anteriormente descritas ocorram. Caso pretenda este tipo de serviço, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em geral@allos.pt.

Ouro

As nossas peças de ouro de 18K e 19,2K, podem ser utilizadas de forma contínua. Pode usar as nossas peças de ouro 19,2 e 18 quilates durante muito tempo, elas nunca desbotam. Caso perceba algum tipo de alteração, pode-se passar um pano macio e não abrasivo e esfregar na área até que desapareça.

Se desejar limpar as suas peças de ouro de 18 quilates ou 19,2 quilates, pode misturar algumas gotas de sabão sem detergente com água morna e, uma peça de cada vez, molhar suas jóias. Depois use uma escova bem macia para limpar levemente cada peça. Por último, seque levemente as jóias com um pano macio e não abrasivo ou papel toalha.