Skip to main content

Terms and Conditions

Terms

Ao acessar ao site Allos Jewelry, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

Repairs and material warranty

The items presented in the online store have a 2-year warranty, in accordance with Portuguese legislation, if they have a manufacturing defect. This warranty does not cover damage caused by misuse, improper maintenance and cleaning or normal wear and tear.

Preâmbulo

As condições gerais de venda são acordadas entre a Allos Jewellery Unipessoal Lda, com sede em Rua José Adelino da Silva 96, 3045-479 Taveiro, Coimbra. Número de identificação fiscal 517268540 e contacto +351 915742813, doravante designada por “Allos“ e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.allos.pt doravante designadas por “Utilizador”.

As partes acordam que as compras efetuadas através do website www.allos.pt serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.

Objeto

As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website www.allos.pt

Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes.

Encomenda

O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.allos.pt, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:

Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:
a) Registar-se no website www.allos.pt, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.
b) Efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).
c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).

A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

A EMPRESA honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a EMPRESA compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.

Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.

Os pedidos de encomenda têm uma validade de 7 (sete)dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo.
Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.

Pagamento

No website www.allos.pt, a EMPRESA propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via Easypay – Instituição de Pagamento Lda:
a) Cartão de crédito (Visa, Mastercard);

No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria. Se alguns produtos encomendados se encontrarem esgotados, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda.

Entrega e envio

A entrega das encomendas realizar-se até 10 DIAS úteis após a encomenda (excepto se forem peças personalizadas). A entrega é realizada pela empresa CTT ou outro transportador.

O valor dos portes de envio fica a cargo do comprador, exempto em compras acima de 150€

Preços

Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.

The prices practiced in the online store include VAT at the legal rate in force in Portugal.

Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

Cancelamento e devolução

O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela Allos Jewellery Unipessoal Lda. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto geral@allos.pt, até 14 dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e definidas pela EMPRESA, pelo mesmo meio de comunicação.

Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.

A EMPRESA compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 15 dias.

Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.

Return shipping costs are at the customer's expense.

Personalized items cannot be exchanged or returned.

Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela EMPRESA.

License Use

Permission is granted to temporarily download one copy of the materials (information or software) on Allos Jewelry's website for personal, non-commercial transitory viewing only. This is the grant of a license, not a transfer of title, and under this license you may not:

  1. modify or copy the materials;
  2. use the materials for any commercial purpose or for public display (commercial or non-commercial);
  3. attempt to decompile or reverse engineer any software contained on the Allos Jewelry website;
  4. remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais;
  5. transfer the materials to another person or 'mirror' the materials on any other server.

Esta licença será automaticamente rescindida se o Utilizador violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por Allos Jewellery a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.

Disclaimer

Os materiais no site da Allos Jewelry são fornecidos ‘como estão’. Allos Jewelry não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.

Além disso, o Allos Jewelry não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ​​ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.

Limitações

Em nenhum caso o Allos Jewelry ou seus fornecedores serão responsáveis ​​por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em Allos Jewelry, mesmo que Allos Jewelry ou um representante autorizado da Allos Jewelry tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar ao Utilizador.

Accuracy of materials

The materials appearing on Allos Jewelry's web site could include technical, typographical, or photographic errors. Allos Jewelry does not warrant that any of the materials on its website are accurate, complete or current. Allos Jewelry may make changes to the materials contained on its web site at any time without notice. However, Allos Jewelry does not make any commitment to update the materials.

Links

A Allos Jewellery não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso por Allos Jewellery do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

Modifications

A Allos Jewellery pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

Applicable law

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da Republica Portuguesa e o Utilizador submete-se irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais da Republica Portuguesa.

Privacy Policy

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da EMPRESA e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.

Enter your email and receive 5% off your first purchase.

Thanks! Copy your code

Subscribe to the Allos world newsletter and get a 5% discount on your first purchase.

Select a Pickup Point

EN